商品有问题可投诉商家或管理部门。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对问题商品投诉，未及时投诉可能导致权益受损，如错过退换货期限。
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商品问题投诉方式：1. 找商家协商，说明问题并提出诉求。2. 若协商无果，拨打12315或向工商管理部门投诉。3. 电商平台购买可直接在订单详情中投诉，由平台介入处理。
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投诉商品问题常见方式有协商、投诉管理部门或消协、电商平台投诉。优先选择与商家协商，无果后再考虑其他途径，确保投诉有效处理。