能否退换需视购买方式而定。依据《消费者权益保护法》，实体店购买可能只能换不能退，网购则享七天无理由退货。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。
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视情况处理。实体店：与店家沟通协商换货或退款，注意保留购买凭证。网购：在七天无理由退货期内申请退货，确保商品完好，通过平台流程操作。
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处理方式需分情况。实体店购买可尝试与店家协商换货或退款；网购则可直接申请七天无理由退货。选择时需考虑购买渠道及退货政策，坚持自己的决定并妥善沟通。