电信营业厅私自办理业务属违法行为。分析：根据相关法律法规，电信业务经营者应遵守用户知情权和选择权，未经用户同意私自办理业务，侵犯了用户权益，构成违法。此行为可能导致用户产生不必要的费用或遭受其他损失。提醒：若发现账单异常或未授权业务，表明问题已较严重，应及时向电信营业厅投诉并寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 协商处理：用户应收集证据，如账单、短信通知等，证明业务未经授权，与电信营业厅沟通，要求其撤销业务并赔偿。2. 投诉处理：向当地通信管理局提交书面投诉，附上相关证据，请求监管部门对电信营业厅进行调查，并依据调查结果给予处罚。3. 法律诉讼：若协商和投诉均无果，用户可寻求律师帮助，准备诉讼材料，向法院提起诉讼，要求电信营业厅承担法律责任，包括撤销业务、赔偿损失及承担诉讼费用等。在诉讼过程中，用户应积极配合律师，提供必要证据和信息。以上建议仅供参考，具体操作请结合实际情况并咨询专业人士。
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处理方式：法律角度上，对于电信营业厅私自办理业务的行为，用户可采取以下方式处理：1. 与电信营业厅协商，要求撤销未经授权的业务并赔偿损失。2. 向当地通信管理局投诉，请求监管部门介入调查并处罚。3. 寻求法律援助，通过法律途径追究电信营业厅的法律责任。选择建议：根据问题严重程度和个人偏好，用户可选择直接协商、投诉监管或法律诉讼等不同方式。